Microsoft Dynamics 365 Business Central

    O ERP cloud que unifica finanças, operações, vendas e serviço numa única plataforma inteligente.
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    O Microsoft Dynamics 365 Business Central é a solução de gestão empresarial (ERP) da Microsoft, desenhada para pequenas e médias empresas que procuram crescer com agilidade. Totalmente integrado no ecossistema Microsoft 365, permite gerir finanças, cadeia de abastecimento, produção, projetos e muito mais - tudo a partir de uma interface familiar e acessível em qualquer dispositivo.

    A Make it Dynamic estrutura a implementação do Microsoft Dynamics 365 Business Central, de acordo com as necessidades específicas de cada organização, com formação técnica e suporte contínuo.
    Gestão empresarial e desafios operacionais - ERP Business Central

    O desafio na gestão empresarial

    À medida que as empresas crescem, a complexidade operacional aumenta. Gerir finanças, stocks, compras e vendas em sistemas separados – ou em folhas de cálculo – deixa de ser viável e começa a travar o negócio.

    Esta realidade pode originar desafios como:

    Falta de visibilidade financeira e operacional em tempo real
    Dificuldade em controlar stocks, encomendas e prazos de entrega
    Processos de fecho contabilístico lentos e propensos a erro
    Decisões tomadas com base em informação desatualizada ou incompleta
    Sistemas desconectados que obrigam a duplicação de trabalho
    Processos manuais que consomem tempo e aumentam o risco de erro humano

    Sem uma plataforma integrada, é difícil escalar com eficiência e manter o controlo sobre todas as áreas do negócio em simultâneo.

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    A soluçãoMicrosoft Dynamics 365 Business Central

    O Business Central centraliza numa única plataforma cloud toda a gestão da empresa – das finanças ao armazém, das compras aos projetos. Com uma interface familiar do ecossistema Microsoft, as equipas adaptam-se rapidamente e passam a trabalhar com informação consistente e atualizada em tempo real. A solução inclui:

    Gestão financeira, contabilidade e tesouraria
    Controlo de stocks, compras e cadeia de abastecimento
    Gestão de vendas, clientes e processos comerciais
    Gestão de projetos, recursos e custos
    Produção e fabrico
    Automatização fiscal e reporting legal
    Inteligência artificial com Copilot e agentes autónomos
    Integração nativa com Microsoft 365, Power BI e Power Automate
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    Análise de dados e KPIs com Power BI - Business Central

    Principais funcionalidades

    O Microsoft Dynamics 365 Business Central disponibiliza um conjunto abrangente de funcionalidades técnicas que cobrem todas as áreas operacionais da empresa:

    Finanças e Contabilidade

    • Contabilidade geral, analítica e orçamental
    • Gestão de contas a pagar e a receber
    • Controlo de tesouraria e reconciliação bancária
    • Previsão de fluxo de caixa com tecnologia de IA
    • Gestão de ativos e imobilizado
    • Automatização de obrigações fiscais e reporting legal
    • Suporte a múltiplas moedas, idiomas e regulamentos fiscais internacionais

    Compras e Logística

    • Gestão de fornecedores e encomendas de compra
    • Controlo de stocks, armazém e movimentos logísticos
    • Previsão de inventário com tecnologia de IA
    • Integração com aplicações de parceiros via Microsoft Marketplace

    Vendas e Clientes

    • Gestão de oportunidades, orçamentos, encomendas e faturas
    • Monitorização da interação com o cliente
    • Gestão de contratos de serviço, devoluções e reparações

    Projetos e Operações

    • Planeamento e controlo de projetos com folhas de horas e custos
    • Gestão de capacidade e recursos
    • Ordens de produção e listas de materiais

    Análise e Reporting

    • Dashboards e KPIs por função
    • Relatórios financeiros e operacionais
    • Análise de dados integrada com Microsoft Power BI
    • Monitorização de emissões de carbono e sustentabilidade

    Automatização e IA

    • Agente de Despesas – captura de recibos, verificação de políticas e simplificação da submissão e aprovação
    • Agente de Ordens de Venda – conversão automática de encomendas por e-mail em cotações e vendas
    • Agente de Contas a Pagar – captura, correspondência e encaminhamento de faturas para acelerar aprovações
    • Copilot – reconciliação bancária automática, análises ad hoc e suporte à decisão em tempo real
    • Fluxos de trabalho personalizados com Microsoft Power Automate

    Estas funcionalidades permitem estruturar os processos empresariais de forma integrada, garantindo maior eficiência operacional e maior controlo sobre o negócio.

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    Áreas de Gestão Suportadas

    O Microsoft Dynamics 365 Business Central adapta-se aos processos de negócio existentes, suportando as principais áreas de gestão de forma integrada e transversal.

    Finanças e Contabilidade
    Mantém as contas organizadas, assegura o cumprimento rigoroso das obrigações fiscais e garante uma visão clara da situação financeira da empresa, com dados atualizados em tempo real.

    Compras e Logística
    Centraliza a gestão de fornecedores, encomendas e stocks num único lugar. Antecipa necessidades de reposição com previsões baseadas em IA e assegura a entrega atempada aos clientes.

    Vendas e Clientes
    Acompanha todo o ciclo comercial, desde a oportunidade à fatura. Identifica oportunidades de venda cruzada, melhora a experiência do cliente e gere contratos de serviço pós-venda.

    Projetos e Operações
    Permite planear, executar e monitorizar projetos com controlo total sobre custos, recursos e rentabilidade, com partilha de informação entre equipas diretamente no Microsoft Teams.

    Gestão e Reporting
    Disponibiliza dashboards personalizados por função, relatórios financeiros e operacionais e análises avançadas integradas com Power BI, para decisões mais rápidas e fundamentadas.

    Gestão financeira, vendas e clientes - Microsoft Dynamics 365
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    Benefícios para o negócio

    A implementação do Microsoft Dynamics 365 Business Central traduz-se em ganhos concretos para a organização:

    • Decisões mais rápidas e maior controlo financeiro, com acesso a dados fiáveis em tempo real
    • Redução de erros e retrabalho com automatização de processos manuais e repetitivos
    • Equipas mais produtivas nas ferramentas que já conhecem – Outlook, Excel e Teams
    • Operação escalável acompanhando o crescimento do negócio

    Com todos os processos numa única plataforma, o Business Central aumenta a eficiência e prepara a empresa para crescer de forma sustentável.

    Implementação com a MID

    Todo o processo é conduzido com a equipa do cliente. O acompanhamento mantém-se após o arranque, com ajustes ao projeto sempre que necessário.

    A nossa abordagem inclui:

    • Análise funcional e levantamento das necessidades da organização
    • Parametrização do Business Central de acordo com os processos de negócio
    • Integração com outras soluções do ecossistema Microsoft
    • Formação técnica e funcional às equipas
    • Suporte técnico e acompanhamento evolutivo da solução

    Seguimos uma metodologia estruturada, adaptada à realidade e aos objetivos específicos de cada organização.

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    Descubra como o Microsoft Dynamics 365 Business Central pode transformar a gestão da sua empresa e apoiar o crescimento do seu negócio.
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